POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données collectées via le site www.bostannaturals.fr est :

BOSTAN NATURALS

Société par actions simplifiée unipersonnelle (SASU)

SIREN : 108 356 486

SIRET : 108 356 486 00010

Siège social : 55 Rue Grignan, 13006 Marseille, France

Président : M. Khaled Yousri Mahmoud Elzanati

E-mail de contact : bostancom@gmail.com

2. DONNÉES COLLECTÉES

Dans le cadre de nos activités professionnelles B2B, nous pouvons collecter les informations nécessaires au traitement des demandes commerciales et professionnelles, notamment :

• nom et prénom du contact professionnel ;
• raison sociale de l'entreprise ;
• coordonnées professionnelles ;
• adresse professionnelle et, lorsque nécessaire, adresse de livraison ;
• numéro de TVA intracommunautaire ou autres informations d'identification de l'entreprise ;
• informations relatives aux produits, références ou SKUs demandés ;
• informations communiquées dans les demandes de devis (RFQ) ou demandes d'échantillons ;
• toute autre information volontairement communiquée par l'utilisateur dans le cadre de sa demande.

3. FINALITÉS ET BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Les données collectées peuvent être utilisées notamment pour :

• répondre aux demandes d'information et de devis ;
• prendre les mesures nécessaires avant la conclusion d'un contrat ;
• préparer les offres commerciales et documents précontractuels ;
• assurer le suivi des commandes et des livraisons ;
• préparer et expédier les échantillons professionnels ;
• assurer le suivi de la relation commerciale ;
• respecter les obligations légales et réglementaires applicables.

Lorsque le traitement est nécessaire pour répondre à une demande commerciale ou préparer une relation contractuelle, sa base juridique peut notamment être l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.

4. CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS COMMERCIALES ET TECHNIQUES

BOSTAN NATURALS accorde une importance particulière à la confidentialité des informations commerciales, techniques et professionnelles communiquées par ses clients et partenaires.

Les informations confidentielles communiquées dans le cadre de demandes commerciales, techniques ou de développements spécifiques sont traitées avec les mesures de confidentialité appropriées.

Les documents techniques relatifs à nos matières premières, notamment les COA, GC-MS, SDS/MSDS, TDS et autres documents applicables, sont communiqués dans le cadre de relations professionnelles et selon les conditions commerciales et techniques applicables.

Les informations relatives aux demandes spécifiques ou développements sur mesure ne sont pas utilisées à des fins étrangères à la relation professionnelle concernée, sous réserve des obligations légales applicables.

5. DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer les finalités décrites dans la présente politique, notamment pour la gestion commerciale, administrative, technique, logistique ou informatique.

BOSTAN NATURALS ne vend pas les données personnelles de ses clients, prospects ou partenaires à des tiers.

6. DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées et, lorsque cela est applicable, pendant les durées nécessaires au respect des obligations légales et réglementaires.

7. SÉCURITÉ

BOSTAN NATURALS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation non autorisée.

Les données sont traitées dans le cadre des services techniques utilisés par BOSTAN NATURALS pour assurer le fonctionnement et la sécurité du site et de ses activités.

8. VOS DROITS

Conformément au RGPD, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation applicable, d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et, lorsque les conditions sont réunies, d'un droit d'opposition et de portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande à : bostancom@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

9. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l'évolution de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable.

La version publiée sur le site constitue la version en vigueur.